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皆さまの声
皆さまの声
当院では、CS委員会が中心となって、ご意見箱の設置や患者満足度調査の実施により、当院を利用される患者さん・ご家族の皆さまからご意見をいただき、医療サービス向上に向けて取り組んでおります。
年間を通してご意見をいただけますように「皆さまの声」の投書箱を院内各所に設置しております。回答は、5番館1階患者相談室前、各病棟投書箱横、ホームページで掲示・掲載させていただいております。
【2024年11月15日～2024年12月11日】
※ご回答にあたっては事実確認が可能なご意見に対してのみ行っております。なお、ご意見の内容により、一部変更や回答を行わないこともございます。
| 【いただきましたご意見】 |
| 面会時間が厳し過ぎるように思います。 仕事柄、どれだけ早く終わらせて病院へ向かっても17時は回ります。 妻が頑張って出産したのに本人はおろか、子供たちにも会わせてくれないのは冷たくないですか。 多少の融通はきかせてほしいです。 |
| 【病院からのお答え】 |
| 現在の面会は、14時から17時の間、15分間に限り1家族様につき2人までの面会を行っています。 面会制限については、市中の感染状況や院内感染の発生状況を基に、管理会議で方針を決定しております。しかしながら、病院が必要と判断した場合は、面会を可能としておりますので、必要時にはご相談ください。 こちらからお声かけする配慮ができず、申し訳ございませんでした。 この度は、貴重なご意見をありがとうございました |
| 【いただきましたご意見】 |
| 懇切丁寧な説明、親身な接遇など感謝しています。 |
| 【いただきましたご意見】 |
| 人生80年にして、始めての入院でしたが、多くの皆様に親切にして頂きました事を、厚く御礼申し上げます。 先生始め皆様のご多幸をお祈り申し上げます。 |
